Autohaus Burghartz + Giesen in Neuss, Nordrhein-Westfalen

Einrichtung, Autohändler and KFZ-Reparatur   Jülicher Landstraße 91, Neuss, Nordrhein-Westfalen 41464

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Kategorien:
Einrichtung   Autohändler   KFZ-Reparatur  

Adresse :
Jülicher Landstraße 91
Neuss
Nordrhein-Westfalen 41464
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Telefon:

Autohaus Burghartz & Giesen in Neuss - Seat und Suzuki

Webseite :
burghartz-giesen.de

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    Laura Hungenberg Hinzugefügt 26.03.2018
    Wir waren mit unserem SEAT bei Burghartz & Giesen und sind rundum zufrieden.
    - die Terminvergabe ging sehr fix
    - der Service war freundlich
    - und die Bearbeitung verlief professionell
    Ich kann das Autohaus wärmstens empfehlen und würde selber wieder kommen.
  •  
    Martin Wyżlic Hinzugefügt 02.02.2018
    Leider gibt es keine Minus Sterne !

    Kann ich absolut nicht weiterempfehlen!
    Bin mit einem Defekt des Touchscreens eines 1 Jahre altem Autos dort vorstellig gewesen..

    Man sagte mir bei 0-10 Grad Außentemperatur wäre es normal das dies ab und an noch funktionieren würde, wäre ja auch normal wenn man ein Smartphone draußen hinlegen würde, dies würde ja auch nicht sofort reagieren würde..?!?!
    Was für eine Begründung..absolut lächerlich!

    Resultat, man könne nichts für mich tun, obwohl ich Aufnahmen des Defekts auf dem Handy hatte und das Fahrzeug noch Gartie besitzt.

    Habe dann ein anderes Autohaus aufgesucht, selbe Schilderung mit Videodokumentation, Seat selbst wurde umgehend informiert und ich bekam innerhalb von 3 Tagen ein komplett neues Touchscreen da das alte einen technischen Defekt besaß!

    Fazit:
    Absolut kundenunfreundliches und nicht seriöses Verhalten!

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